الشروط والسياسات
سياسة الاسترداد
سارية منذ
إن لم يكن Volumora مناسبًا لك، يمكنك استرداد مالك، بلا أسئلة ولا نماذج.
14 يومًا لأي سبب
يمكنك استرداد المبلغ كاملًا لأي سبب خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء، سواء نزّلت Volumora وفعّلته أم لا. وينطبق ذلك على الشراء بالسعر الكامل وبعرض الإطلاق.
طريقة الطلب
راسل support@volumora.app من البريد الذي استخدمته عند الدفع، أو أرفق رقم الطلب من إيصال Polar. يكفي سطر واحد.
ما يحدث بعد ذلك
نصدر الاسترداد عبر Polar، البائع المسجّل، إلى وسيلة الدفع الأصلية فور قراءة رسالتك. وقد يستغرق ظهوره لدى مصرفك أو جهة إصدار بطاقتك بضعة أيام عمل. ثم يُلغى تفعيل الترخيص على جميع أجهزتك.
بعد 14 يومًا
قد نسترد المبلغ في الحالات الواضحة، مثل الشراء المكرر أو مشكلة لا نستطيع حلها تمنع Volumora من العمل على جهاز Mac مدعوم. راسلنا واشرح ما حدث.
حقوقك القانونية
تُضاف هذه السياسة إلى حقوقك القانونية، بما فيها الضمان القانوني لعمل Volumora كما هو موصوف. ويقدّمها Ilyas Abdulkadir.